Стильные интерьерные решения
Более 2000 наименований в каталоге

Вы можете оформить подарочный сертификат номиналом от 3000 руб в электронном и в бумажном виде у нас в студии по адресу: г. Набережные Челны, Чулман, 87а, ТЦ “КУБ, 2 этаж, либо на сайте www.neo-deco.ru в разделе “Подарочные сертификаты”.

Подарочный сертификат NEO decor дает право Покупателю, в пределах указанной суммы в подарочном сертификате, приобретать товары в студии по адресу Набережные Челны, пр-кт Чулман, 87а, ТЦ “КУБ”, 2-й этаж, либо на сайте www.neo-deco.ru. Количество подарочных сертификатов, приобретенных одним лицом — не ограничено.

В случае, если приобретенный товар выше номинальной стоимости Подарочного (ых) сертификата (оф), то Покупателю необходимо оплатить недостающую сумму: в кассу розничного салона наличными или безналичными денежными средствами

В случае, если приобретенный товар ниже номинальной стоимости подарочного(ых) сертификата (оф), то остаток суммы не возвращается.

Срок действия Подарочного сертификата NEO decor – 6 (шесть) месяцев с момента его приобретения. В случае потери, кражи или порчи Подарочного сертификата, он не восстанавливается и денежные средства, затраченные на его приобретение, не возвращаются.

Интернет - заказы обрабатываются каждый день с 10:00 - 19:00 (в летнее время: ПН-СБ с 10:00 до 19:00)

Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых NEO decor, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка осуществляется следующими транспортными компаниями: ПЭК, CDEK, Деловые линии, Байкал сервис, Мейджик Транс.

Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и сообщается Покупателю менеджером при подтверждении заказа.

Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Ответственность за случайную гибель или случайное повреждение Товара переходит к Покупателю с момента исполнения Продавцом своей обязанности по передаче Товара. В случае транспортировки Товара за пределы студии либо склада, с момента принятия у Продавца товара к перевозке, транспортная компания несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) товара, произошедшую после его принятия к перевозке и до выдачи Покупателю.

Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Получателю, указанной Получателем транспортной компании или получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

В момент исполнения Продавцом обязанности по передаче Товара, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получателем составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара, а претензии по качеству и комплектности товара Продавцом не принимаются.

В случае возврата доставленного посредством привлечения ТК, в связи с наличием претензий к Товару, Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

• заявление на возврат денежных средств в свободной форме;
• копию акта о выявленных несоответствиях (по унифицированной форме Почты России);
• копию квитанции об оплате;
• копию описи Отправления;
• бланк возврата.

При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.

Покупатель может забрать заказ самостоятельно по адресу: г. Набережные Челны, пр-кт Чулман, 87а, ТЦ “КУБ”, 2-й этаж, по предварительному звонку +7 (937) 006-95-55
Время работы студии: ежедневно с 10:00 до 19:00 (режим работы в летнее время: ПН СБ с 10:00 до 19:00)

Также Покупатель может приобрести любой интересующийся товар в студии NEO decor. По наличию и количеству товара в студии уточняйте по телефону +7 (937) 006-95-55

Доступные способы оплаты: банковской картой, безналичным расчетом (с банковского счета на банковский счет), наличными средствами, подарочными сертификатами. Работаем по 100% оплате заказа.

Наши реквизиты:

• ИП Хаертдинова Р. И.
• Директор: Хаертдинова Рамиля Дамировна
• Юридический адрес: 423825 Россия, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, пр. Яшлек, д.31, кв 74 Телефон/факс: 8-937-293-21-11
• ИНН: 165049516124
• ОГРН: 322169000067062
• Расчетный счет: 40802810129140008819
• Корреспондентский счет: 30101810200000000824
• БИК банка: 042202824
• Банк: ФИЛИАЛ “НИЖЕГОРОДСКИЙ” АО “АЛЬФА -БАНК”
• E-mail: neodecor116@mail.ru

ОПЛАТА ТОВАРА

Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если Продавец/Иной Продавец применяет общую систему налогообложения.

Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

NEO decor вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены в одностороннем порядке.

Заказ считается не укомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным. NEO decor вправе принять решение о блокировке для Покупателя услуги «При получении» (данная услуга предполагает оплату в момент получения Товара), если в соответствии с указанной статистикой в рамках ранее оформленных подряд 4 и более заказов объем отклонённых Покупателем товаров составит более 80 процентов от общего объема доставленных товаров. Во-вторых, если доля не укомплектованных заказов составит более 60% от общего числа оформленных заказов и число не укомплектованных заказов составит не менее 5.

Мы занимаемся продажей и поставкой товаров с 2020 года. NEO decor нацелена на долгосрочное сотрудничество.

Самое ценное в нашей работе — это Ваше доверие, рекомендации и отзывы.

Перед каждой отправкой Заказа — мы тщательно проверяем на наличие брака, несоответствие по цвету/размеру/форме/количеству.

Условия обмена и возврата товара:

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу www.neo-deco.ru

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Фотографии на сайте соответствуют его реальному виду. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться по тел: 8 (937) 006–95-55

В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком).

В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, которым Товар был оплачен (требования законодательства РФ).

Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки Продавца/Иного Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат Товара надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 (десяти) дней с даты передачи Товара Продавцу вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 (трех) дней со дня возврата Товара.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства согласно условиям, предусмотренным действующим законодательством РФ, в том числе если после передачи Покупателю Товара на нем имеются следы использования, монтажа (сборки) и/или не сохранился товарный вид и/или не сохранена упаковка, не сохранились потребительские свойства Товара.

Возврат Товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Цвет изделия может незначительно отличаться от изображений на сайте в зависимости от цветопередачи вашего устройства. Отличие элементов дизайна, цвета или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и данное обстоятельство не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен Товар.

Срок устранения недостатков по соглашению сторон определен как сорок пять дней с момента вручения соответствующего заявления, а в случае необходимости вывоза Товара на территорию Продавца, сорок пять дней с момента вывоза Товара на территорию Продавца.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров (не по назначению; в нарушение инструкции производителя; с нарушением техники безопасности и т.п.), приобретенных в Интернет-магазине.

Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание на то, что NEO decor занимается не только розничной продажой, но и оптовыми поставками.

Если вы уже владеете своими торговыми площадями и стремитесь расширить ассортимент товаров в своем магазине для привлечения новых покупателей, то мы готовы предложить вам широкий выбор интерьерных аксессуаров и предметов мебели под заказ, а также из наличия на складе по оптовым ценам. Наш опыт и надежность будут верным решением для успешного развития вашего бизнеса.

Для того чтобы начать работать с нами, заполните форму и получите на нее условия сотрудничества.

Минимальная сумма заказа составляет 30000₽.